＜ご注文からお届けまで＞
ご注文頂く前に必ずお読み下さい。
ご注文・お問合せを頂きましてから3営業日以内に弊社からご連絡させて頂いております。
連絡がない場合には何らかのトラブルの場合もございますので恐れ入りますが弊社まで再度ご連絡下さいます様、お願い申し上げます。
（お電話でのご注文・お問合せは承っておりません。）
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 |
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 |
通常在庫がある商品につきましては、ご入金確認後、３営業日で発送いたします。
ご注文後、在庫の有無をお知らせするご注文確認メールにて、お振込み口座などのご連絡をいたしますので、その後、お振込みをお願い致します。 クレジットカード払い、代引き、楽天ID決済の場合には、ご注文確認メールのお届け後、すぐの発送となります。
欠品商品があります場合には、メールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
◆代金引換◆
ヤマト運輸宅急便のみ。レターパック、クリックポストは不可になります。
代引き手数料がかかります。
商品合計 代引き手数料
10,800円まで 330円
32,400円まで 550円
108,000円まで 660円
324,000円まで 1,100円
◆クレジットカード払い◆
VISA Master JCB AMEX DINERS がご利用頂けます。
◆銀行振込◆
ゆうちょ銀行、みずほ銀行、ジャパンネット銀行がご利用頂けます。
振込手数料はお客様にてご負担下さいませ。
◆郵便振替◆
ご入金確認に時間がかかります。
お急ぎの方はその他の決済方法をご利用下さいます様、お願い申し上げます。
振込手数料はお客様にてご負担下さいませ。
◆コンビニ払い（払込票で前払い）◆
全国のコンビニエンスストアにて商品のお代金をお支払いいただけます。
ご注文後、「コンビニ払込票」が郵送にて届きます ので、届いた「コンビニ払込票」をご持参の上、お近くのコンビニエンスストアにてお支払いくださいませ。
払込票の発送や到着、お振込みいただいてからのご入金確認にお時間がかかってしまいます。 お急ぎの方はその他の決済方法をご利用下さいます様、お願い申し上げます。
決済手数料として330円 がかかります。
◆コンビニ（番号端末式）、銀行ATM、ネットバンキング決済◆
ご注文後、お支払い番号をメールにてお知らせいたしますので、コンビニエンスストア、銀行ATM、ネットバンクにてお支払い下さい。
ご利用頂けるのは
ローソン、ファミリーマート、サンクス、ミニストップ、スリーエフ ゆうちょ銀行、みずほ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、ジャパンネット銀行、じぶん銀行、楽天銀行
になります。
セブンイレブンはご利用いただけません。
決済手数料として330円がかかります。
◆楽天ID決済◆
１回のご注文で一つのお届け先のご購入金額税抜10000円以上で送料無料となります。（一括発送の場合のみ。分割配送の場合にはそれぞれに送料がかかります。）
商品ページに送料別計算の記載がございますものは、下記の送料とは異なります。在庫の有無をお知らせするご注文確認メールにて、ショップよりご連絡させて頂きます。
◆ゆうぱっく◆
北海道
1238
青森 岩手 秋田
822
宮城 山形 福島
822
茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川 山梨
822
新潟 長野
822
富山 石川 福井
822
岐阜 静岡 愛知 三重
822
滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山
919
鳥取 島根 岡山 広島 山口
1045
徳島 香川 愛媛 高知
1045
福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島
1238
沖縄
1286
◆レターパックプラス◆
全国一律520円
代引きはご利用頂けません。
厚さ４センチまで
◆レターパックライト◆
全国一律370円
代引きはご利用頂けません。
ポスト投函補償なし。厚さ３センチまで
◆クリックポスト◆
全国一律200円
代引きはご利用頂けません。
ポスト投函補償なし。
厚さ３センチ以下。
Ａ４封筒に入る大きさのもののみ。
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
| 決済方法 | 還元率 |
|---|---|
| クレジットカード決済 | 1% |
| 代金引換 | 1% |
| みずほ銀行振込 | 1% |
| ジャパンネット銀行振込 | 1% |
| ゆうちょ銀行振込 | 1% |
| 郵便振替 | 1% |
| コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済 | 1% |
| コンビニ決済（払込票） | 1% |
| 楽天ID決済 | 1% |
| ポイント発行/利用対象 | 商品合計（税込） |
|---|---|
| 小数点以下の扱い | 切り捨て |
| 有効期限 | 12ケ月 |
| ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
会員の皆様へお得な特典をご用意しております。
| 会員ランク | 会員ランク特典 | 購入条件（過去12か月） |
|---|---|---|
| ルビー会員 | 通常のポイント還元率＋5％上乗せ | 購入金額：30,000円以上 ＋ 購入回数：1回以上 |
| サファイア会員 | 通常のポイント還元率＋10％上乗せ | 購入金額：50,000円以上 ＋ 購入回数：1回以上 |
| ダイアモンド会員 | 通常のポイント還元率＋15％上乗せ | 購入金額：100,000円以上 ＋ 購入回数：1回以上 |
◆返品・交換期限・条件◆
商品到着後、７日以内で、タグなどの外されていない未使用品に限り、交換・返品を承らせて頂きます。 商品到着日より７日以内にご連絡下さい。（メール、FAX、郵送にてお願いいたします。お電話では承っておりません。） メール宛先 info@office-r-one.com
衛生上の観点から、ボディファンデーションなどの下着類、及びお取り寄せ品、セール品に 就きましては返品不可とさせて頂きます。
いかなる理由がございましても、
*一度ご使用になられたもの
*商品到着から８日以上経過した商品
*タグなどがはずされたもの
*お客様の方で汚されたもの
*香水・タバコ・アロマ・ペットなどのにおいのついたもの
*セール品・お取り寄せ品
*お届けした状態と著しく違った状態のもの
の交換・返品には応じかねますこと予めご了承下さいませ。
◆返品送料◆
お客様のご都合による返品・交換の場合、返品・交換の際の送料、振込手数料、返品手数料等はお客様負担となります。（カード手数料は除く）
送料無料サービスをご利用のお客様でご返品されることで、ご購入金額が１万円以下になる場合には、初回の送料も頂きますこと、予めご了承下さいませ。
◆不良品◆
商品発送前に品質等につきましてチェックをしておりますが、万が一、不良品であった場合、若しくは、ご注文品と違うものをお送りした場合には、送料、手数料等は当方にて負担させて頂き、直ちに交換、若しくは返金の手続きを致します。
まずは不良品の旨、商品到着日より７日以内にご連絡下さい。（メール、FAX、郵送にてお願いいたします。お電話では承っておりません。）
その後、こちらからご連絡を致しますので、商品を弊社までお送り下さいませ。
商品到着次第、弊社の方で商品の方の確認をさせて頂きまして、ご返金、もしくは交換の手続きをさせて頂きます。
(こちらの場合も商品のタグがついているもの、未使用のもの、箱・袋などがあるものに限らせて頂きます。） （商品の返送は弊社からの回答送付後、一週間以内にお願い致します。）
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