ふぁいる屋

ご注文、お問い合わせなどはメール、郵送、ＦＡＸにてお願いいたします。お電話では承っておりません。
お問い合わせの際は必ずお名前、ご連絡先をお知らせ下さい。

店　舗　名

ふぁいる屋

会　社　名

有限会社　オフィスアールワン

代　表　者

服　部　礼　子

所　在　地

〒113-0032　東京都文京区弥生2-20-6

電　　話

03-5809-1345
お電話でのご注文・お問い合わせは承っておりません。

F A X

03-5809-1345
　お問い合わせの際は必ずお名前、ご連絡先をお知らせ下さい。
　お名前の記載のないメールにはご返答を致しかねます

e-mail

　 info@office-r-one.com
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商品の発送

ご注文を頂きましたら、ご注文確認メールにて在庫の確認をさせて頂きますので、その後、代金をお支払い下さい。

ご入金確認後、3営業日以内（土・日・祝祭日・年末年始他弊社休業日を除く）に発送します。

代金引換払いの場合は、商品到着時にお支払い下さい。

配送方法・料金

送料はお客様にてご負担下さい。
但し、一回のご注文でご購入金額が10500円以上の
お客様は送料が無料になります。(一括発送の場合のみ）

バレエショッププリンセスの商品とあわせてのご利用でもＯＫです！

バレエショッププリンセスホームページ　　

カートの連絡欄、又はe-mail、ＦＡＸにてご一緒の注文である旨、ご連絡下さい。

宅急便　（原則ヤマト運輸宅急便になります。）

配送地域	送料(税込）
北海道	900
青森・秋田・岩手	600
宮城・山形・福島群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・東京・神奈川新潟・長野富山・石川・福井静岡・愛知・三重・岐阜	500
大阪・京都・奈良・滋賀・和歌山	600
島根・鳥取・山口・広島・岡山	700
愛媛・香川・高知・徳島	800
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島	900
沖縄	1000

*　原則、お届けの日時指定はできません。
*　上記以外の方法での配送方法はご容赦下さい。

お支払い方法

在庫を確認後、ご注文確認メールをお送り致しますので、その後、お支払い下さい。
　
郵便局ぱるる口座へのお振込
郵便振替（ご入金確認に数日かかります。）
銀行振込　（みずほ銀行）
ジャパンネット銀行
コンビニ払　（こちらをご覧下さい。）
代金引換
クレジットカード（AMEX,VISA,MASTER,JCB)

振込手数料・着払い手数料などはお客様負担とさせて頂きます。

クレジットカードのご利用は１０００円以上からになります。

お支払い期限

ご注文確認メール送付後、二週間以内にお支払いがなかった場合はキャンセルとさせて頂きます。キャンセル扱いとなった後にお振込頂きました場合は、原則、振込手数料を　差し引きました金額をご返金、もしくは手数料実費を差し引きまして現金書留にてご返金させて頂きます。

返品について

商品到着日から7日以内にメール又はFAX、郵送にてご連絡下さい。（お電話では原則承っておりません。）

お客様のご都合による返品の場合、返品の際の送料、振込手数料等の実費はお客様負担となります。

（送料無料サービスをご利用のお客様でご返品されることで、ご購入金額が10500円以下になる場合には、初回の送料も頂きますこと、予めご了承下さいませ。）

クレジットカードでお支払い頂いている商品をご返品の場合には商品代金の５％分の手数料を差引きました金額をご返金させて頂きますこと予めご了承下さいませ。

また、交換は

　＊商品のタグがついているもの
　＊未使用のもの
　＊箱・袋などがあるもの

に限らせて頂きます。
（未使用品でございましても、お客様の方で汚されたものなどはご返品には応じかねます）

商品発送前に品質等につきましてチェックをしておりますが、万が一、不良品であった場合、若しくは、ご注文品と違うものをお送りした場合には送料、手数料等は当方にて負担させて頂き、直ちに交換、若しくは返金の手続きを致します。まずは不良品の旨、商品到着日より７日以内にご連絡下さい。（メール、FAX、郵送にてご連絡下さい。お電話では承っておりません。）その後、こちらからご連絡を致しますので、商品を弊社までお送り下さいませ。商品到着次第、弊社の方で商品の方の確認をさせて頂きまして、ご返金、もしくは交換の手続きをさせて頂きます。(こちらの場合も商品のタグがついているもの、未使用のもの、箱・袋などがあるものに限らせて頂きます。）

*ご返品商品は弊社からのご連絡メール送付後、1週間以内に返送して下さい。

また不良品交換の場合には同サイズ、同色、　同デザインとの交換に限らせて頂きます。

不良品と、お客様都合による交換、返品は、　同時期のご注文でございましても、弊社への　ご返送、また弊社からのお届け、共に別送と　させて頂きます。
不良品の返送と、お客様都合によるご返品の返送は必ず別便にてお送り下さい。